Wildsino Casino - Registracija in dostop do računa

Prvi koraki na Wildsino Casino

Ste pripravljeni na akcijo? Ustvarjanje računa Wildsino traja le nekaj minut in že lahko igrate svoje najljubše igre. Celoten postopek smo poenostavili, da lahko začnete igrati hitreje, vendar morate še vedno upoštevati nekaj pomembnih korakov. Star moraš biti vsaj 18 let in ne smeš biti na enem od območij z omejitvami (k temu se bomo vrnili čez trenutek).

Gre za to, da: varnost jemljemo resno, ne da bi jo preveč oteževali. To pomeni, da boste morali najprej posredovati nekaj osnovnih podatkov, pozneje pa bomo morda zahtevali dokumente za preverjanje, zlasti pred vašim prvim izplačilom. Mislimo, da s tem varujemo vaša sredstva in našo skupnost pred goljufijami.

Postopek registracije v Wildsinu

Korak 1 - Izberite svoj dobrodošel bonus

Najprej izberite paket dobrodošlice. Ko kliknete na gumb „Registracija”, se vam prikažejo možnosti za igralniške bonuse ali ponudbe za športne stave. Velika prednost je, da lahko že na začetku izberete tisto, kar ustreza vašemu slogu igranja. Če imate radi igralne avtomate in namizne igre, izberite dobrodošlico za igralnico; če vas bolj zanimajo športne stave, izberite možnost športnih stav.

Teh ne morete kombinirati z drugimi promocijami hkrati, zato jih izbirajte pametno glede na to, kje boste preživeli največ časa. Za bonus za dobrodošlico v igralnici veljajo zahteve za stavljenje, ki jih je treba izpolniti v 10 dneh po aktivaciji.

Korak 2 - Nastavitev e-poštnega naslova in gesla

Zdaj bomo poskrbeli za vašo registracijo. Navesti morate veljavni e-poštni naslov in ustvariti varno geslo. Ta e-poštni naslov bo postal vaš glavni način stika, zato ga obvezno preverite. Na ta naslov vam bomo pošiljali potrditvena sporočila, obvestila o bonusih in pomembne posodobitve računa.

Geslo mora biti takšno, da si ga lahko zapomnite, vendar ga drugi ne morejo uganiti. Te podatke za prijavo hranite kot zaupne. Če nekdo dostopa do vašega računa z vašimi pravilnimi prijavnimi podatki, se vse transakcije, ki jih opravi, štejejo za vaše transakcije. Zaključek: S svojimi prijavnimi podatki ravnajte kot s kodo PIN na bankomatu.

Varnostni element računa	Vaša odgovornost
E-naslov	Biti morajo veljavni in dostopni.
geslo	Zaupno shranjevanje in varovanje
Registracijski podatki / Podatki za prijavo	Nikoli ne delite s tretjimi osebami.
Dostop do računa	Odgovorni ste za vso dovoljeno uporabo.

Korak 3 - Osebni podatki

Zdaj je čas za vnos podatkov. Vnesite svoje ime in priimek, datum rojstva, državo, telefonsko številko, spol in poštno številko. Vsi ti podatki morajo biti pravilni in se ujemati z vašimi uradnimi osebnimi dokumenti. Iskreno povedano, to ni nepotrebno delo, vendar moramo po zakonu preveriti vašo identiteto v skladu s predpisi o poznavanju strank (KYC).

Še ena pomembna točka: dovoljen je samo en račun na osebo, gospodinjstvo, e-poštni naslov in naslov IP. Če Wildsino odkrije podvojene račune, si pridržujemo pravico, da jih zapremo brez nadomestila, morebitni dobitki pa se lahko razveljavijo. Ne želimo biti strogi, želimo le zagotoviti pravičnost za vse.

• Polno ime (kot je navedeno na vaši osebni izkaznici)
• veljavni datum rojstva (starost najmanj 18 let)
• Trenutni domači naslov
• Aktivna telefonska številka
• Natančna država prebivališča

4. korak - Preverjanje računa

Morda vam računa ne bo treba preveriti takoj po registraciji, boste pa to morali storiti pred prvim izplačilom. Zahtevali bomo ustrezno notarsko overjene osebne dokumente, dokazilo o prebivališču in po možnosti dokazilo o lastništvu načina plačila. To običajno vključuje potni list, vozniško dovoljenje ali osebno izkaznico ter nedavni račun za komunalne storitve ali bančni izpisek, iz katerega je razviden vaš naslov.

Te dokumente morate predložiti v 30 dneh od naše poizvedbe. Dokumente običajno pregledamo v 10 dneh po prejemu, v zapletenih primerih pa lahko traja dlje. Če dokumentov ne predložite pravočasno, lahko Wildsino začasno ustavi izplačila ali celo zapre vaš račun.

Prijava in dostop do računa

Prijava je zelo preprosta. Obiščite spletno stran wildsino.com, kliknite na gumb „Prijavite se” v zgornjem desnem kotu, nato pa vnesite svoj e-poštni naslov in geslo. To je vse, prijavljeni ste in pripravljeni na igranje.

Če uporabljate napravo, ki ji zaupate, lahko zaradi priročnosti ostanete prijavljeni. Vendar si zapomnite: te funkcije nikoli ne uporabljajte v javnih ali skupnih računalnikih. Vsakdo, ki bo dostopal do vašega računa s pravilnimi poverilnicami, bo obravnavan kot vi in vse transakcije bodo veljale za veljavne.

Možnosti obnovitve gesla

Ste pozabili geslo? Brez skrbi, to se zgodi. Na prijavni strani boste našli povezavo „Ste pozabili geslo?“. Kliknite jo, vnesite svoj registrirani e-poštni naslov in poslali vam bomo navodila za ponastavitev gesla. Preverite svoj poštni predal (in za gotovost tudi mapo za neželeno pošto), ali boste prejeli e-poštno sporočilo za obnovitev gesla.

Če ste pozabili svoje uporabniško ime ali e-poštni naslov, se morate obrniti na našo ekipo za podporo strankam na naslovu support@wildsino.com. Po preverjanju vaše identitete vam bodo pojasnili postopek obnovitve. Velik plus: naša podpora je prek klepeta v živo in e-pošte na voljo 24 ur na dan.

Varnost in upravljanje računa

Nekatere podatke o računu lahko posodobite v nastavitvah profila, za večje spremembe, kot sta ime ali datum rojstva, pa se morate obrniti na podporo. Wildsino vaše osebne podatke obdeluje v skladu s strogimi standardi varstva podatkov in jih obdeluje le za zakonite namene, kot so izpolnjevanje pogodbe z vami, izpolnjevanje zakonskih obveznosti in vzdrževanje varnosti platforme.

Vaše podatke lahko posredujemo obdelovalcem plačil, službam za preverjanje identitete, agencijam za boj proti goljufijam in ponudnikom iger na srečo, vendar vedno v okviru zakonskih omejitev in za posebne operativne namene. Vaše podatke bomo hranili, dokler bo vaš račun aktiven, nato pa še toliko časa, kolikor zahteva zakonodaja.

Vrsta podatkov	Ali ga lahko spremenite?
E-naslov	O nastavitvah profila
geslo	kadar koli prek profila
Telefonska številka	O nastavitvah profila
Ime in priimek, datum rojstva, naslov	Zahteva stik s podporo

Spremenite geslo

Želite posodobiti geslo? Priporočljivo je, da to počnete redno. Prijavite se v svoj račun, pojdite v nastavitve profila, poiščite razdelek „Varnost“ ali „Geslo“ in sledite navodilom. Preden lahko nastavite novo geslo, boste običajno morali vnesti svoje trenutno geslo.

Izberite močno, a lahko zapomnljivo geslo. Uporabite velike in male črke, dodajte nekaj številk in razmislite o uporabi posebnih znakov. Vendar ne uporabljajte gesel, ki jih uporabljate tudi na drugih spletnih mestih. Če je eno od njih kompromitirano, želite biti prepričani, da je vaš račun Wildsino zaščiten.

Zahteve za preverjanje računa

Wildsino lahko zahteva dodatno preverjanje kadar koli, ne le pred izplačili. To lahko vključuje telefonsko preverjanje, preverjanje na obrazu ali druga varnostna preverjanja, da se prepriča, da ste tisti, za katerega se izdajate. Za izvajanje teh preverjanj lahko uporabljamo tudi storitve tretjih oseb, kot so kreditne agencije in ponudniki preverjanja identitete.

Preverjanje ne velja le za dvige. Pridržujemo si pravico, da po lastni presoji preverimo vašo identiteto, starost, kraj bivanja in izvor vaših sredstev. Če prihajate iz nekaterih držav z visokim tveganjem ali opravljate nenavadno velike transakcije, morate pričakovati temeljitejše preverjanje. To je standardna praksa v panogi in služi zaščiti vseh vpletenih strani.

Pomoč

Potrebujete podporo? Z nami se lahko povežete na različne načine. Klepet v živo je najhitrejša možnost za hitra vprašanja in je na voljo 24 ur na dan neposredno na našem spletnem mestu. Preprosto kliknite ikono za klepet in v nekaj minutah boste povezani s predstavnikom za podporo.

Za manj nujne zadeve ali podrobne poizvedbe nam pišite na support@wildsino.com. Trudimo se odgovoriti v 24 urah, vendar na večino e-poštnih sporočil odgovorimo veliko hitreje. V našem obsežnem centru za pomoč boste našli tudi članke o pogosto zastavljenih vprašanjih o pologih, izplačilih, bonusih, tehničnih težavah in še veliko več.

Če želite vložiti uradno pritožbo, pošljite elektronsko sporočilo na naslov support@wildsino.com z naslovom „Pritožba”. Potrdili bomo vašo pritožbo in si prizadevali, da jo hitro rešimo.